Rujukan Laman

Terma dan Syarat ak1535 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform ak1535 di wilayah yang disokong, termasuk cara kami menguruskan akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Terma DikemaskiniWilayah Disokong: MalaysiaBahasa: Bahasa MelayuPembayaran Tempatan DisertakanBerkuat Kuasa Serta-merta

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Bidang Kuasa dan Terma Penggunaan Akaun

ak1535 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua individu yang mengakses ak1535.my di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima semua terma yang dinyatakan di sini. Kami berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa dengan

1
notis yang diberikan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal pembayaran masing-masing.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera daripada ejen sokongan kami yang bertugas sepanjang hari di wilayah yang disokong.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan masa respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan akaun.

Telegram Sokongan Saluran Telegram kami membolehkan anda menghantar pertanyaan ringkas berkaitan terma penggunaan, pengesahan akaun atau sebarang isu transaksi dengan pantas.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan utama dalam cara kami mengendalikan platform ak1535. Setiap bahagian di bawah menerangkan secara khusus bagaimana kami melindungi maklumat anda sepanjang anda menggunakan perkhidmatan kami…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang semasa di wilayah yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan paparan laman. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go atau FPX melalui proses pengesahan identiti dua langkah bagi memastikan wang anda sampai ke akaun yang betul dengan selamat.

Kawalan Akaun

Anda memegang kawalan penuh ke atas akaun anda termasuk kemaskini maklumat peribadi, tukar kata laluan dan pengurusan kaedah pembayaran seperti GrabPay atau Boost eWallet.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada data peribadi atau maklumat akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan salinan dokumen pengenalan diri yang sah.

Laporan Pelanggaran

Jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda, laporkan segera melalui sembang langsung kami supaya kami boleh membekukan akaun dan menyiasat dengan serta-merta.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat penggunaan ak1535. Jika jawapan yang anda perlukan tidak terdapat di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara langsung.

Semua individu yang membuka akaun dan mengakses ak1535.my di wilayah yang disokong tertakluk kepada terma ini. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan.

Kami akan sentiasa memaklumkan sebarang perubahan kepada terma melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar anda. Perubahan biasanya dikuatkuasakan dalam tempoh tujuh hari selepas notis dihantar kepada anda.

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda yang kami simpan, tertakluk kepada keperluan undang-undang semasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan dokumen pengenalan diri yang sah untuk memproses permintaan anda.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal masing-masing selain daripada terma ak1535. Kami mengesyorkan anda membaca polisi pembekal pembayaran anda sebelum membuat sebarang transaksi.

Anda boleh meminta penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Sebarang baki wang yang tinggal akan diproses untuk pengeluaran sebelum akaun ditutup sepenuhnya mengikut polisi kami.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda tanpa notis awal, bergantung kepada keseriusan pelanggaran tersebut. Kami berhak menahan sebarang wang dalam akaun sementara siasatan dijalankan mengikut prosedur dalaman kami.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini di ak1535.my. Anda boleh menyimpan atau mencetak halaman ini untuk rujukan peribadi anda pada bila-bila masa yang sesuai.

Terma dan Syarat ak1535 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Pengesahan Pengeluaran

Kawalan Akaun

Permohonan Perubahan

Laporan Pelanggaran

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Siapakah yang tertakluk kepada terma dan syarat ak1535?

02 Bolehkah ak1535 mengubah terma dan syarat tanpa notis?

03 Apakah hak saya berkaitan data peribadi yang anda simpan?

04 Adakah terma yang berbeza untuk transaksi menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Bagaimana saya boleh menutup akaun ak1535 saya?

06 Apa yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat ini?

07 Bagaimana cara saya mendapatkan salinan terma dan syarat terkini?

Halaman Berkaitan